Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Social Sphere OG und ihren Kundinnen und Kunden über Dienstleistungen und digitale Produkte in den Bereichen Social Media, Content Creation und Webdesign.
2. Vertragsabschluss
(1) Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Kundin oder der Kunde das Angebot der Auftragnehmerinnen schriftlich oder per E-Mail annimmt.
(2) Der Vertrag kommt ebenso durch schlüssiges (konkludentes) Verhalten zustande. Gemäß der gesetzlichen Definition der Republik Österreich (nachzulesen auf Oesterreich.gv.at) können Willenserklärungen stillschweigend durch Handlungen erfolgen, die keinen vernünftigen Grund übrig lassen, an einem bestimmten Willen zu zweifeln.
(3) In der Praxis der Agentur gilt die Übermittlung von projektrelevanten Zugangsdaten (z. B. Social-Media-Logins, Website- oder Werbeaccount-Zugriffen) sowie die Bereitstellung von Arbeitsmaterialien (z. B. Logos, Bilddaten, Texten) nach Erhalt eines Angebots als eine solche unmissverständliche, verbindliche Annahme des Angebots.
(4) Wir reservieren ab diesem Zeitpunkt feste Team-Ressourcen für Ihr Projekt. Sollte nach der Bereitstellung von Zugangsdaten oder Materialien innerhalb von 14 Tagen keine weitere Kommunikation oder notwendige Mitwirkung seitens der Kundin oder des Kunden erfolgen (Projektstillstand ohne Absprache), behält sich Social Sphere vor, eine Bereitstellungsgebühr in Höhe von 25% des Projektvolumens als Aufwandsentschädigung in Rechnung zu stellen.
3. Leistungen
Die Auftragnehmerinnen erbringen Dienstleistungen in den Bereichen Konzeption, Erstellung, Betreuung und Umsetzung von Social-Media-Auftritten, Content-Strategien sowie Webdesign-Projekten.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.
5. Mitwirkungspflichten der Kund*innen
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Auftrags notwendigen Informationen und Materialien rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verlängern die vereinbarten Fristen entsprechend.
6. Nutzungsrechte
Nach vollständiger Bezahlung erhält die Kundin oder der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Inhalten und Designs. Eine Weitergabe oder Veränderung ohne Zustimmung ist nicht gestattet.
7. Haftung
Die Auftragnehmerinnen haften nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.
8. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen nicht an Dritte weiterzugeben.
9. Schlussbestimmungen
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wien. Es gilt österreichisches Recht. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.